Usages familiaux

Une enquête CSA Opinion, réalisée en février 2003 à la demande de Nicole Fontaine, ministre déléguée à l'Industrie, analyse les motivations d'achat des Français face à l'informatique.

- 37 % des personnes interrogées considèrent qu'il est indispensable, ou, à tout le moins important, de disposer d'un ordinateur dans leur vie privée. Mais, 31 % considèrent que cela est secondaire et 30 % que cela est inutile.

Classement des usages

54 % des Français pensent que des améliorations importantes ont été introduites au cours des douze derniers mois dans les usages que l’on peut faire des ordinateurs. Invités à se prononcer, pour chacun des usages ci-dessous, sur l’utilité de l’ordinateur, les personnes interrogées ont répondu que l’ordinateur était très utile ou assez utile pour

1 – Se former, développer ses connaissances 66 %
2 – Communiquer 56 %
3 – Se renseigner sur des produits ou services 55 %
4 – Travailler à domicile (régulièrement ou occasionnellement) 54 %
5 – Faire ses comptes, tenir son budget, gérer ses placements 49 %
6 – Stocker, échanger et traiter des souvenirs (photos, vidéo) 45 %
7 – Écouter, stocker, échanger de la musique 44 %
8 – Organiser ses loisirs (sorties, voyages) 41 %
9 – Regarder, stocker, échanger des films 39 %
10 – Jouer 38 %
11 – Suivre l’actualité 38 %
12 – Faire des achats 25 %

Les Français reconnaissent donc de nombreux usages à l’ordinateur domestique, mais, pour aucun de ces usages, son utilité ne fait l’objet d’une appréciation unanime. On notera que le e-commerce, sous sa forme “B to C” (business to consumer), n’apparaît qu’en dernier.

Dans les espaces numériques publics, c'est au contraire la recherche d'emploi qui est, de loin, l'activité la plus pratiquée.