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Gérer et animer un espace public
 Un
guide pratique pour la gestion et l'animation
Cet ouvrage passe en revue l'ensemble des points à aborder pour créer
ou faire fonctionner un espace public multimédia. Pour ceux qui sont en
phase de création, il constitue une aide pratique, sorte de feuille de
route de tout ce à quoi il faut penser (cahier des charges, étude financière,
mises en oeuvre, personnel, horaires, sécurité, règlement intérieur, fonctionnement,
pilotage, animation, tableaux de bord). Il permet de se poser les bonnes
questions pour éviter d'être rapidement dépassé et propose
des outils adaptés à ce type de projet.
Pour commander l'ouvrage "Créer et gérer un espace public multimédia"
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La Lettre du Cadre Territorial - Numéro 370
Edition 2002 Auteurs : Thierry BUFFY, Gilles FEVRIER ISBN : 2-84130-431-0
http://www.generationcyb.net/article.php3?id_article=166
Un outil
de gestion : l'application EPNadmin
L'application EPNadmin permet de gérer plusieurs espaces publics numériques,
à l'échelle d'une ville par exemple. Elle est écrite principalement
en script PHP sur une base de donnée MySQL, serveur Apache, et peut fonctionner
indifféremment sur Windows ou Linux. Elle est distribuable et totalement
gratuite selon les termes de la licence GPL 2. http://www.gnu.org/copyleft/gpl.html?cid=6.
Principales fonctionnalités dont peut bénéficier
chaque espace :
 administrer
les comptes des usagers: coordonnées complètes, tarif applicable, crédit
d'heures d'accès et d'initiation ;
gérer les équipements:
salles, ordinateurs, matériels spécifiques (vidéo, son) ;
proposer une
autoévaluation des usagers sur les ateliers.
http://epnadmin.pierrefitte93.fr/
Mettre
en place une formation : B2i, le C2i...
Testez les compétences avec l'Arbr@pim...
Lors de la Fête de l'Internet 2002, Educnet a réalisé "l'Arbre@Pim"qui
permet de mesurer ses compétences de base en informatique. Conçues pour
constituer un support d'animation dans l'objectif de former un public
adulte aux bases des technologies de l'information et de la communication,
les ressources proposées dans l'Arbr@PIM sont décontextualisées et ne
sont pas destinées à être utilisées en l'état dans le cadre du brevet
informatique et internet (B2i).
http://www.educnet.education.fr/arbrapim/
...ou avec le cédérom du C2i premier niveau
Un Certificat informatique et internet (C2i)® a été institué
dans le but de développer, de renforcer et de valider la maîtrise
des tic par les étudiants. Le niveau 1 d’exigence est applicable
à tous les étudiants et aux stagiaires de formation continue.
Pour aider les personnes inscrites à la certification C2i® à
évaluer leurs propres compétences, un cédérom
est téléchargeable à l'adresse : http://c2i.education.fr/index.htm
L’exemplaire en ligne est un prototype destiné à
être amendé et complété pendant toute la période
de mise en œuvre expérimentale du C2i®, c'est-à-dire
jusqu’en juin 2004.
Délivrer le Passeport multimédia et internet (PIM)
Après une expérimentation, en 2002, auprès d’une
trentaine d’Espaces Publics Numériques ayant fait passer plus
de trois cents tests, la ministre déléguée à
la Recherche et aux Nouvelles Technologies a décidé la généralisation
du Passeport pour l’Internet et le Multimedia (PIM) dans tous les
espaces d'Accès Publics labellisés NETPUBLIC, et EPN, à
titre transitoire.
Le dossier
donne
une présentation générale du PIM (partie 1),
décrit
les principes de mise en œuvre (partie 2) et la mise en œuvre
elle-même (partie 3),
établit
les règles de gestion administrative du PIM (partie 4).
Télécharger le dossier "Passeport
pour l'internet et le multimedia"
et son annexe : le support du test.
Les
fiches usages
Les fiches pratiques rédigées à l'initiative de
l'ex-Mapi (Mission interministérielle pour l'accès public
à l'internet) sur différents usages publics de l'internet
pratiqués au sein même des EPN peuvent être très
utiles pour les animateurs et responsables d'espaces publics numériques.
Consulter la rubrique "Usages"
La
première enquête sur les usages publics de l'internet
"Découverte et initiation à Internet et au multimédia,
lieu d'accès en libre service, espace de rencontres et d’échanges,
les EPM sont pour l’accès au multimédia aussi essentiels
que les bibliothèques pour l’accès de tous aux livres.
Les ordinateurs en réseau y remplacent les rayons de livres, les
animateurs jouant le quadruple rôle de bibliothécaire, de
professeur des écoles faisant découvrir le cyber-espace,
de technicien informatique et de médiateur au service de l’expression
individuelle ou collective."
L'association RESO, organisatrice des Rencontres d'Autrans, et dix acteurs
de terrain ont réalisé la première enquête
nationale sur les Espaces publics multimédias (EPM). Un questionnaire
a été mis en ligne du 4 novembre 2002 au 30 janvier 2003.
667 EPM ont rempli ce questionnaire, dont une quinzaine en Belgique, quelques-uns
d'Afrique.
Cette enquête est publiée sur le site du cyber-institut :
http://www.cyber-institut.org/epm/news/!enquete.htm
Études
et rapports
Une sélectin d'études et de rapports concernant les usages
de l'internet classés par année.
http://delegation.internet.gouv.fr/textes/rapports.htm
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