Le cursus du diplôme universitaire "Médiation Multimédia et Monitorat d’Internet" (DU 3MI) forme des animateurs capables d’accompagner et d’assister tout public dans l’utilisation de l’ordinateur et de l’Internet, d’animer un petit groupe, ainsi que d’administrer des ordinateurs en réseau. Il est ouvert aux titulaires du baccalauréat ou par validation d’acquis.
Le nouveau cursus du diplôme universitaire "Médiateur Assistant des Technologies de l’Information et de la Communication" (DU MATIC) propose 2 parcours : l’un forme des animateurs capables de gérer une structure de type EPN, l’autre forme des assistants "informatique et Internet" intervenant à domicile. La formation s’appuie sur une pratique professionnelle. Elle est ouverte aux titulaires du DU3MI et des diplômes analogues ainsi qu’aux professionnels de l’animation TIC ayant obtenu une validation des acquis. Le DU MATIC ouvre également la possibilité de poursuite d’études (en particulier vers les licences professionnelles du secteur TIC -L3).
Les apprentissages sont organisés sur une période d’un semestre, via l’Internet, en communautés virtuelles et pratiques collaboratives.
Les formations sont soutenues par la Délégation aux usages de l'Internet et sont accessibles dans des conditions privilégiées aux animateurs des espaces labellisés NetPublic.